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Plus de son côté conducteur sur EasyLink ?

Vous n’avez soudainement plus de son du côté conducteur sur votre Renault ? Le haut-parleur conducteur devient muet de manière aléatoire, alors que les autres haut-parleurs fonctionnent encore normalement ?

Ce problème est un bug logiciel connu présent sur certaines versions EasyLink, notamment la version 283C35538R.

Le problème ne provient généralement ni des haut-parleurs, ni de l’amplificateur, mais directement du logiciel EasyLink.

Les symptômes les plus fréquents

  • Plus aucun son côté conducteur.
  • Le problème apparaît de manière aléatoire.
  • Le son revient après redémarrage du véhicule.
  • CarPlay ou la radio deviennent silencieux uniquement d’un côté.
  • Le bug peut apparaître plusieurs fois par semaine.
  • Le reste du système EasyLink semble fonctionner normalement.

La version 283C35538R est connue pour ce bug

Plusieurs véhicules équipés de la version 283C35538R rencontrent ce problème audio.

Il s’agit d’un bug logiciel affectant la gestion audio interne du système EasyLink.

Le remplacement des haut-parleurs ou du matériel ne règle généralement pas le problème.

La solution : mise à jour vers 283C38616R ou ultérieur

Renault a corrigé ce problème dans les versions EasyLink plus récentes, notamment à partir de la version 283C38616R.

  • Correction du bug audio côté conducteur.
  • Amélioration de la stabilité générale.
  • Meilleure compatibilité CarPlay / Android Auto.
  • Réduction des redémarrages aléatoires.
La mise à jour vers 283C38616R ou une version ultérieure règle généralement définitivement le problème.

Pourquoi une simple mise à jour USB ne suffit pas toujours

Selon le véhicule et l’historique du système, une mise à jour classique via clé USB peut parfois être insuffisante.

Certaines situations nécessitent une reprogrammation complète du système A-IVI afin d’appliquer correctement tous les correctifs logiciels.

Mise à jour EasyLink proposée

Nous proposons la mise à jour et reprogrammation complète EasyLink directement sur rendez-vous à Paris.

Contactez RexoMods pour vérifier la compatibilité de votre véhicule.

Conclusion

Si le son disparaît régulièrement côté conducteur sur votre EasyLink, il s’agit très probablement du bug connu de la version 283C35538R.

Une mise à jour vers 283C38616R ou une version plus récente permet généralement de corriger définitivement le problème.